Gå til indhold
vakostaDansk boligindsigt

Handelsbetingelser

Version 2.0.0, opdateret 29. september 2026

Her kan du læse, hvad du køber hos Vakosta, hvad det koster, hvordan du får det leveret, og hvilke rettigheder du har. Betingelserne gælder, når du som forbruger køber en vurdering eller en rapport på vakosta.dk.

1. Hvem sælger

Vakosta drives af ShareHub ApS, CVR 46220811, Ny Carlsberg Vej 83, 1799 København V. Du kan altid skrive til os på admin@sharehub.dk.

Vakosta er en tjeneste for boligindsigt. Vi er ikke ejendomsmægler, valuar, bank eller realkreditinstitut.

2. Det kan du købe

  • Vakosta Vurdering, 49 kr. Du får den fulde Vakosta-værdi for boligen med et prisinterval. Du ser den med det samme på skærmen, og du får en kort PDF på e-mail.
  • Vakosta Rapport, 149 kr. Du får det samme som i vurderingen og derudover en udvidet PDF-rapport med boligens egne tidligere handler, sammenlignelige handler i området, prisniveau pr. m², en forklaring af værdien og en vurdering af datagrundlaget.

Priserne er i danske kroner og er de endelige priser. Der kommer ingen gebyrer oven i. Hvis du har en gyldig rabatkode, ser du den nedsatte pris, før du bekræfter købet.

3. Hvad vurderingen er, og hvad den ikke er

Vakosta-værdien er et databaseret estimat. Den bygger på offentlige registre som Danmarks Adresseregister og Bygnings- og Boligregistret, registrerede handler og en statistisk model. Tekst i rapporten, der forklarer værdien, kan være skrevet med hjælp fra en sprogmodel, men selve tallet beregnes altid af vores model og aldrig af sprogmodellen.

Vurderingen er ikke en officiel vurdering, en valuarvurdering eller en salgsvurdering fra en ejendomsmægler. Den kan ikke i sig selv bruges som dokumentation over for en bank eller et realkreditinstitut, og den er ikke rådgivning om køb, salg eller finansiering. Den faktiske pris ved et salg kan afvige fra estimatet, blandt andet fordi vi ikke kender boligens stand, indretning og renoveringer.

4. Sådan handler du

Du vælger produkt, skriver dit navn og din e-mail, accepterer betingelserne og betaler. Aftalen er indgået, når betalingen er gennemført. Du får en kvittering og et link til dit køb på e-mail.

5. Betaling

Betalingen sker gennem vores betalingsudbyder Stripe med de betalingsmetoder, der vises i betalingsvinduet. Vi ser og gemmer aldrig dine kortoplysninger. Beløbet trækkes, når du gennemfører betalingen, fordi leveringen starter med det samme.

6. Levering

Leveringen er digital. Værdien vises på skærmen, så snart betalingen er bekræftet, som regel inden for et minut. PDF'en sendes til den e-mail, du har oplyst. Du kan også hente den fra linket til dit køb. Har du ikke fået din vurdering eller e-mail inden for en time, så skriv til os, så sørger vi for at levere den eller refundere købet.

7. Fortrydelsesret

Du har normalt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Fordi vurderingen er digitalt indhold, der leveres med det samme, beder vi dig før betalingen om at acceptere, at leveringen starter med det samme, og at du dermed mister fortrydelsesretten, når vurderingen er leveret. Det følger af forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13. Du kan læse mere på siden om fortrydelse og refundering.

8. Reklamation

Du har reklamationsret efter købelovens regler om digitalt indhold. Er der fejl i det, du har købt, for eksempel hvis PDF'en ikke kan åbnes, eller hvis rapporten handler om en anden bolig end den, du valgte, så skriv til os inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Vi retter fejlen eller refunderer købet. Uenighed om selve estimatet er ikke en fejl, da et estimat altid er forbundet med usikkerhed.

9. Ansvar

Vi gør meget for at data og beregninger er korrekte, men vi kan ikke garantere, at offentlige registre er fejlfri eller fuldstændige. Vi er ikke ansvarlige for beslutninger, du træffer alene på baggrund af vurderingen. Dette begrænser ikke dine rettigheder efter ufravigelige regler i forbrugerlovgivningen.

10. Personoplysninger og kontakt

Vi bruger dine oplysninger til at levere dit køb og til bogføring. Vi kontakter dig kun om køb eller salg af bolig, hvis du selv har sat kryds i feltet om det, og du kan altid trække dit samtykke tilbage. Læs mere i vores privatlivspolitik.

11. Klager

Er du utilfreds, så skriv til os først på admin@sharehub.dk. Vi svarer så hurtigt som muligt.

Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Aftalen er underlagt dansk ret.

Spørgsmål? Skriv til admin@sharehub.dk.